POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
La presente política regula el tratamiento de datos personales realizado por TUNASAT S.A., empresa dedicada a la prestación de servicios de telecomunicaciones.
TUNASAT S.A. actúa como responsable del tratamiento, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP).
Responsable del Tratamiento: TUNASAT S.A.
RUC: 1391794916001
Domicilio: Manta, Avenida Flavio Reyes frente a Hostal Los Antares.
Correo de contacto: Tunasat@zunibal.com
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
2.1 Clientes.
• Gestión comercial y contractual.
• Prestación de servicios de telecomunicaciones.
• Facturación y cobranza.
• Atención de soporte técnico.
• Cumplimiento de obligaciones legales.
2.2 Proveedores
• Gestión comercial y contractual.
• Pagos y cumplimiento tributario.
2.3 Empleados y Postulantes.
• Gestión laboral y administrativa.
• Control de accesos.
• Cumplimiento de obligaciones legales.
2.4 Visitantes e Instalaciones
• Videovigilancia en instalaciones.
3. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
TUNASAT S.A. trata datos personales sobre la base de:
• Ejecución de contrato.
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Interés legítimo.
• Consentimiento del titular cuando corresponda.
4. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS
• Datos identificativos.
• Datos financieros.
• Datos laborales.
• Imágenes captadas por videovigilancia.
5. TRANSFERENCIA Y COMUNICACIÓN DE DATOS
Los datos personales podrán ser comunicados a:
• Autoridades públicas cuando exista obligación legal.
En caso de transferencias internacionales, TUNASAT S.A. garantizará que se implementen medidas contractuales y técnicas adecuadas para proteger la información.
6. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recopilados y para cumplir obligaciones legales aplicables.
7. DERECHOS DE LOS TITULARES
Los titulares podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
• Acceso
• Rectificación
• Actualización
• Eliminación
• Oposición
• Suspensión del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud a: Tunasat@zunibal.com
La empresa atenderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos en la normativa legal vigente.
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
TUNASAT S.A. ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra:
• Acceso no autorizado.
• Alteración.
• Pérdida.
• Destrucción.
• Divulgación indebida.
9. VIDEOVIGILANCIA
Los sistemas de videovigilancia en instalaciones, estos tendrán como única finalidad la seguridad física. Las grabaciones serán conservadas por el tiempo estrictamente necesario.
10. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA
TUNASAT S.A. podrá actualizar la presente política cuando sea necesario para reflejar cambios normativos o en los tratamientos realizados. Las actualizaciones serán publicadas por los canales oficiales de la empresa.
